Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 24 Avril 2025.

Chez gagnetonargent.com, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des contenus de qualité, pratiques et immédiatement exploitables pour améliorer vos finances.

Nos produits étant 100 % numériques, ils sont livrés automatiquement et accessibles instantanément après l’achat. Cela signifie qu’ils ne peuvent pas être “retournés” comme un objet physique… ni être désappris, même si on aimerait parfois oublier un mauvais achat de crypto.

1. Produits concernés

Cette politique s’applique à tous les produits vendus sur gagnetonargent.com :

  • Ebooks au format PDF,

  • Formations numériques,

  • Fichiers téléchargeables,

  • Ressources en ligne et bonus numériques.

2. Pas de remboursement après achat

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques livrés instantanément, si vous avez donné votre accord pour renoncer à ce droit.

Lors de votre achat, vous validez cette renonciation via une case à cocher obligatoire avant le paiement.

Une confirmation vous est envoyée par email avec le lien de téléchargement.

3. Pourquoi cette règle ?

Nous croyons en l’honnêteté des échanges. Mais dans le numérique, il serait trop facile de :

  • Télécharger un ebook,

  • Lire ou enregistrer tout le contenu,

  • Puis demander un remboursement.

Cette politique vise à protéger à la fois le créateur de contenu (nous) et les clients sérieux (vous !).

4. Exceptions (rares mais possibles)

Si jamais :

  • Vous avez payé deux fois par erreur,

  • Vous ne pouvez pas accéder au fichier malgré nos tentatives d’assistance,

  • Ou si vous recevez un produit manifestement incomplet ou différent de celui annoncé,

Alors contactez-nous via le formulaire de contact sous 7 jours après l’achat, et nous trouverons une solution juste et rapide (échange, renvoi ou exceptionnellement un remboursement partiel ou total).

5. Notre engagement

On ne vend pas de rêve, mais des outils concrets. C’est pourquoi :

  • Chaque fiche produit est détaillée,

  • Des extraits gratuits ou descriptifs sont fournis,

  • Et vous pouvez nous poser vos questions avant d’acheter.

Notre objectif est que vous soyez satisfait dès le premier clic.

6. Contact

Une question, un bug, une erreur de clic ou juste envie de discuter finances perso ?

Écrivez-nous à partir de la page de contact – on est sympa, même pour les réclamations.

Merci de soutenir le travail indépendant et les contenus utiles ❤️